FAQ - perguntas frequentes 

 

Para onde podemos enviar a sua encomenda?

Enviamos a sua encomenda para qualquer endereço em Angola.

Se pretender que a sua encomenda seja entregue fora de Angola, por favor use em alternativa www.salaomusical.com

Como encomendar um instrumento, equipamento musical ou acessório?

O processo consiste na acumulação de produtos no carrinho virtual de compras, o qual no final é enviado para os nossos serviços. Para processarmos a sua encomenda queira por favor registar-se no site com o seu nome, morada completa e telefone direto. 

Que política de preços é praticada pelo Salão Musical de Lisboa?

O Salão Musical de Lisboa oferece preços muito competitivos em todos os seus produtos e serviços. Desta forma asseguramos ao cliente a prática de "MELHOR PREÇO GARANTIDO", temos por lema o melhor produto ao melhor preço, mas onde a qualidade é sempre a nossa opção.

Como se processam os custos dos portes da loja online?

Ao terminar a sua encomenda o custo dos portes são calculados em tempo real de acordo com o local de entrega, esse custo vai constar na sua encomenda.

Qual é a disponibilidade de stock?

Todas as encomendas são enviadas no prazo de 24 horas após o recebimento do pagamento ou comprovativo do mesmo, enviado para smlportugal@salaomusical.com

Nos feriados, sábados e domingos não são efectuados envios.

Se por rutura de stock a sua encomenda não for satisfeita total ou parcialmente, mantém-se como encomenda pendente até que nos seja possível o seu fornecimento.

Se pretender saber se o artigo que encomendou ou que pretende encomendar está disponível para envio, queira por favor contactar o nosso serviço de apoio a clientes pelos tels: +351 21 319 37 40 / +351 21 346 35 09 / +351 91 106 00 00 ou email: smlportugal@salaomusical.com.

Quais as formas de Pagamento da Loja Online?

Transferência bancária para: Salão Musical de Lisboa de:A.Fernandes da Costa,Soc.Unip.,Lda

Banco:Caixa Geral Depósitos

para a conta com o IBAN:

PT50 0035 2166 00018827230 86  

BIC SWIFT:CGDIPTPL.

Preços

Todos os preços apresentados no catálogo deste site são em USD$ (dólares americanos).

Os preços e especificações dos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

Sobre nós

Beneficiamos de uma experiência acumulada de 60 anos ao serviço da música, o Salão Musical de Lisboa é uma empresa especializada no comércio e assistência técnica de instrumentos musicais, fundamentada na qualidade dos produtos e serviços que comercializa, mas que permite a compra a preços muito competitivos. Temos um sistema online de fácil uso, e um suporte atento a qualquer situação que possa ocorrer.

Responsável: Orlando Costa

Salão Musical de Lisboa de: A.Fernandes da Costa,Soc.Unip.,Lda

Rua da Oliveira ao Carmo,2 (ao Largo do Carmo)
1200-309 Lisboa
Portugal

NIF: 500885249

Telf.:+351 21 319 37 40 /+351 21 346 35 09 /+351 91 106 00 00

Website: https://www.salaomusical.com

Email: smlportugal@salaomusical.com

Política de cookies

O que são os cookies?

Cookies são ficheiros que contêm informação registada nos seus dispositivos com acesso à Internet através do browser. Essas informações retidas pelos cookies são reenviadas ao servidor do site sempre que o browser abre uma página.

Para que servem os cookies?

A utilização de cookies na internet é frequente e não prejudica nem danifica o seu computador. Os cookies servem para nos ajudar a perceber o modo como a loja do Salão Musical é utilizada, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente e guardando as suas preferências para que não exista necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

Que cookies utilizamos?

No Salão Musical de Lisboa utilizamos cookies de sessão e cookies permanentes com diferentes fins:

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São os cookies necessários para a sua navegação no site após fazer login, de forma a que o utilizador possa verificar estados de encomendas, realizar novas encomendas, atualizar e consultar a informação para envio de notificações, aceder ao carrinho de compras, entre outros. São cookies que respondem a pedidos de ações do utilizador e que não carecem de aprovação do mesmo. Sem estes cookies, os serviços da loja não poderiam ser prestados.

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Utilizamos cookies de desempenho na área de chat online, guardando informações recentes para que os nossos colaboradores tenham um registo das questões que procura esclarecer, sem ser necessário voltar a expôr as mesmas questões sempre que nos contacta por essa via. Utilizamos também as cookies de desempenho para saber quais as páginas e os produtos mais populares, para definir o método de ligação entre páginas mais eficaz e para percebermos como podemos facilitar a experiência dos nossos utilizadores

- Cookies não essenciais: analíticos

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Como desativar a utilização de cookies?

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